balanlannie
遇到第一次职场岔子

2015年10月10日

遇到第一次职场岔子OTL学到以下几点:

1.不要随便帮忙,尤其是不一定能成的事,真真是多做多错。我当时都不认识那些快递的收件人,收发室叫我捎回来我就捎了,明明可以婉拒。

2.交接的东西要当面亲手交给当事人,如果要转交一定要记住是谁。唉,治治你的脸盲吧,用笔记一下。

3.替人办事如果拒绝不了,要留下证据,不要习惯删记录,以免事后有口说不清。

4.不要慌,不要急着推锅,委屈之下如果气急败坏地埋怨,很可能误伤,刷低好感度破坏形象不说,万一因为可以理解的小事慌乱之下酿成无可否认的大错就坏了。

5.道歉是一种态度,但不是一种捷径,再自责心理压力再大也没用。道歉归道歉,道完歉该补救的该挽回的还得干,人家要你一万句对不起有什么用吗?硬着头皮解决问题才是硬道理。

OTL

痛苦。今天下班了明天周日又摸不着人,这要再找也得周一了。