TheRealist
百度百科词条与维基百科条目质量巨大差距的原因
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陈泽天:
1.基础的价值观不同,甚至可以把一切问题归咎于这个价值观。
- 百度百科本质上是一个商业产品,服务于百度公司的利益分配;而维基百科是一个公益产品,不屈服于金钱和政治,拒绝广告,条目遵守的版权协议使得条目接近于公有领域。商业产品需要金钱,金钱需要靠流量获得,流量要足够的条目支撑,因此百度百科才能来者不拒。实际上,百度百科的很多条目是难以写成”百科全书式“的条目的(互动百科更差),这在一定程度上也冲淡了百度百科的整体质量(换个说法,如果把百度百科里80%的劣质条目删去,百度百科看起来还是挺不错的)。
- 商业产品比较好的一点是,赚到了足够的钱就有能力去推动产品改进、吸引用户眼球、开展各式各样的活动;相比起来维基百科的改进(这点不仅是金钱的原因,也有维基计划涉及270多个语言版本的维基百科和其他维基姊妹计划,牵一发而动全身)和活动(官方活动仅仅每年一次的维基媒体大会,但是去讨论,不是去旅游;民间活动的话完全是自发组织)看起来就寒酸多了。可惜的是,百度百科的编辑平台搭建仍旧远远落后于维基百科的mediawiki系统。因为改进用户体验并不会直接有金钱入账,改进的动力并不是很大。
- 这样的价值观不纯粹怪罪于百度,百度只是利用了整个中国大陆这种甚嚣尘上的、看起来让人所不齿却人人追逐的价值观而已。当然,百度利用搜索引擎的便利,和政府一道把互联网变成中华局域网或百度局域网,这点就的确是百度文化的问题了。
- 忘了很重要的一点,维基百科是做一部“网络百科全书”;百度百科是做一部“网络内容大全”。请注意区分这两者的概念。过于短小的词语解释,维基百科是不收录的,这个任务由其姊妹计划维基辞典来担当。而百度百科意在作为对搜索引擎的补充,用于回答百度知道和百度贴吧以外有关what is something的问题。这一点是我几年来对百度百科认识最大的转变。不能说哪个好,哪个不好,因为它们服务于不同的受众,着重点是不一样的。维基百科永远不会去收录xx大学某个不知名教授,某个极度无聊的网络小说,但这并不表示这些内容没有受众需要;而百度百科正是提供这种需要的一个场所。虽然百度百科号称“全球最大的中文百科全书”,但实际上那只是一个口号而已,其真正的目标是变成一个互联网工具,什么都能找到的互联网工具。
- 中文维基百科的质量是由这个链接所给出的方针所保证的:http://zh.wikipedia.org/wiki/Wik ... 8%E5%88%97%E8%A1%A8 但是百度百科有了这些方针就能做的跟维基百科一样好吗?能够一条一条贯彻执行吗?遇到侵权内容能够迅速通知编辑者改善吗?能够勇敢地删除广告条目吗?能够在条目内容忍对自己产品的批评吗?我认为在百度公司或者大多数百度百科编纂者的骨子里是没有这种想法和决心的。
2. 所处背景的不同:分成两部分来说,产品所处背景和用户所处背景。
- 维基百科的大部分服务器位于著作权保护苛刻的美国,虽然可能是道德、但更多的是法律约束,使得维基百科对版权的把握极度苛刻,这在一定程度上影响了条目数量的发展,但也保护了条目质量的提高:基本上任何一个条目的任何一句话都需要从编辑者的脑子里蹦出来,从键盘上敲出来,而不是简单的C+V,因此参考资料的加入是必要的,而不是可选的。
- 维基百科的用户位于全球,但如果要和百度百科有可比性的话,我们不妨拿中文维基百科来做比较。中文维基百科的编者大部分位于台湾、香港、澳门、大陆以及东南亚和欧美。这些用户接受不同文化背景的教育,不同的观点能够有机会交织融合,在维基百科的中立性原则之下,可以得出对一个条目较为全面、客观的评价;而百度百科的编者大多数来自中国大陆,他们接受类似的教育,形成类似价值观,同时能够参考引用的资料也大多数限于国内或者“国家允许”的国外网站(但不否认,百度百科有一些很好的条目,甚至要超过中文维基百科;但这种条目的编辑者少之又少;他们既然有较宽广的视野,能够接受不同背景的信息,也容易认同维基百科的文化;这种编辑者往往也同时活跃在维基百科)。
- 这些用户所处的背景也往往是形成他们价值观的原因。中国大陆的多数用户对版权保护的意识相对淡漠,更加注重对物质的追求而忽视精神道德的力量。
- 用户价值观和所处背景的不同也决定了不同的审核机制:维基百科使用善意推断,不对用户的编辑做审查,认为用户的本意都是好的,大部分编辑会经过同样也是普通用户的巡查员和回退员的巡查以消除破坏和侵权;同时任何用户都可以回退破坏。而百度百科的审查是强制性的,仅仅由百度的工作人员来操作的,其审核的细致程度根本无法与维基百科匹敌。维基百科的编辑者仅仅靠兴趣、爱好、道德、荣誉来维持整个社群的运作;而百度百科社群掺杂着积分、奖品、荣誉,相比前两者,荣誉仅仅是随时可以扯掉的遮羞布罢了。
上面说了很多点,说的是我认为两者差距的本质原因。这些原因是互相交织,环环相扣的;综合作用的结果便是我们看起来两者差距出现的表面原因,如用户的责任心、审核的机制、版权的保护、改进的动力和频繁程度等。大致总结一下,区别在于:
-- > 文化背景+产品性质
决定-- > 产品本身+用户编辑的方式(c+v / 原创)+协作方式(竞争/协作)+审核方式
决定-- > 产品本身呈现+有益的编辑能否积累/有害的编辑能否剔除
决定-- > 呈现给浏览者的内容
=====此段乃牢骚=====
实际上我认为百度百科在一个几乎无版权约束的国家,有着维基百科数倍的编辑者、更靠前的排名、更大的流量,理应比维基百科创造出更加丰富、高质量的百科内容来,但实际上却并非如此。在感情上我倾向于偏袒百度百科,希望盲目喜欢她的人能清醒地认识到她的不足;跟风讨厌她的人也能够正视她所带来的便利和发展前景。我始终希望她有朝一日能够超越中文维基百科。
=====此段乃牢骚=====